Revert Teknoloji; taşınabilir kesintisiz güç kaynakları, UPS sistemleri, bilgisayar ve bilgisayar aksesuarları gibi teknolojik ürünlerin satışını yapmaktadır.

Evet, sattığımız tüm ürünler üretici veya distribütör firma garantisi altındadır.

Siparişleriniz, 3-iş günü içerisinde tarafınıza teslim edilir. Süre kargo firmalarının hizmet verdiği bölgeye göre değişiklik gösterebilir.

Kampanya haricinde sabit kargo ücreti alınmaktadır. Kargo şirketlerinin fiyat politikalarına bağlı olarak ara ara güncellenmektedir.

Revert Teknoloji olarak, her zaman müşterimizi tedarikçilerimize karsı savunmaktayız. Detaylı bilgi için tıklayınız. 

Evet. Ürünle ilgili yaşadığınız teknik sorunlarda bizimle iletişime geçerek destek alabilirsiniz. Gerekli durumlarda sizi yetkili servisle yönlendiriyoruz.

Kredi kartı ve banka havalesi/FAST ile güvenli ödeme yöntemlerini sunuyoruz. Dilerseniz, kredi kartı ile bankanın otomatik olarak önerdiği taksitli alışveriş imkanları da kullanabilirsiniz.

Siparişinizin teslimi esnasında paketinizi, kargo görevlisinin yanında açıp kontrol etmelisiniz. Kargo ambalajında sorun olmasa bile kontrolünüz önemlidir. Teslim alırken kargo paketinde veya üründe fark edilir şekilde hasar, darbe, kırık tespit edilmesi durumunda kargo görevlisine mutlaka hasar tespit tutanağı düzenletmelisiniz. Kargo görevlisinin belge, zabıt veya tutanak düzenlemediği durumlarda ürünü teslim almadan görevliye iade edebilir veya kargo şubesinde kontrolünü sağlayarak teslim alabilirsiniz.  

Satışa sunduğumuz tüm ürünler, tedarikçi firmadan alınırken ve kargoya teslim edilmek üzere paketlenirken hasar kontrolünden geçer. Bunu yaparak, hasarlı ürün gönderilme olasılığı yok etmeye çalışıyoruz. Buna rağmen, taşıma sırasında düşürülmesi veya kargoya hatalı yüklenmesi nedeniyle hasar oluşabilir. Böyle bir durumda süreç şöyle işler:

• Hasar Tespit Tutanağı hazırlanırken kargo görevlisinin tutanağa yazdığı açıklamalara dikkat edin. Örneğin; “Kolide hasar bulunmamaktadır. Ürün hasarlıdır.” gibi bir açıklama, ürünün taşınma sırasında zarar görmediği şeklinde yorumlanır ve değişim talebiniz sırasında sorun yaşamanıza neden olur.
• Hasarlı gelen ürünle ilgili tam ve doğru kelimelerle tutanak tutması için görevliyi uyarın. “Ürün teslim edildiğinde kontrol edildi ve hasarlı olduğu görüldü.” gibi bir açıklamanın yer aldığı tutanak, ürün iade işleminizi hızlandıracaktır.
• Sipariş tesliminden sonra fark ettiğiniz bir hasar durumunda, ilgili kargo şubesiyle hemen iletişim kurmanız ve “Hasar Tespit Tutanağı” hazırlamalarını istemeniz gerekir. Eğer kargo şubesi size bu konuda yardımcı olmuyorsa, lütfen en kısa sürede durumu bize bildiriniz.
• Hasar Tespit Tutanağı’yla birlikte hasarlı ürünü bize gönderdiğinizde ürün değişimi işlemleriniz hızla tamamlanır ve size bu konuda bilgi verilir.
• Kargo tazmini konusunda sorun yaşamamak için, hasarlı ürünü size teslimatı yapan kargo firmasıyla geri gönderin.